特定商取引に関する法律に基づく表記
ショップ名 | VA STORE【ビジュアルアーツオンラインストア】 |
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販売業者 | 株式会社 ビジュアルアーツ |
運営統括責任者 | 代表取締役 馬場隆博 |
本社所在地 | 〒531-0073 大阪府大阪市北区本庄西2-12-16 VA第一ビル |
通信販売部所在地 | 本社に同じ |
通信販売部連絡方法 | お問い合わせフォーム : 【お問い合わせ】 TEL : 06-6377-3388 ※個人からのお電話でのお問い合わせ、ご意見、ご要望等はお受けしておりません。 お問い合わせ、ご意見、ご要望等がございます場合は、上記【お問い合わせ】よりご連絡下さい。 |
メールアドレス | va-store@visual-arts.jp |
お支払い方法 | ・クレジットカード決済【VISA、MasterCard、JCB、AMEX】 ・コンビニエンスストア決済(前払い)【ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマート】 ・Apple Pay、Google Pay ・PayPay |
商品代金以外の必要料金 | ・送料(発送手数料) ※送料が異なる商品の場合は、商品ページ内に送料を記載いたします。詳細は各商品ページをご確認ください。 ・コンビニ支払い手数料 ・消費税(商品代金に含んで表示) ・再発送の場合、再発送手数料が必要となります |
お支払時期 | ・クレジットカード:決済時(実際の代金引き落とし時期はクレジットカードごとに異なります) ・Apple Pay、Google Pay、PayPay:決済時 ・コンビニエンスストア:ご注文後3日以内 |
お支払期限(カード決済については決済手続き期限) | ・クレジットカード:ご注文手続き完了後、1週間 ・コンビニエンスストア:ご注文手続き完了後、3日以内 ※ クレジットカード決済では、商品の受付要項によりましては別途期限を定める場合があります。 |
発送時期 | 予約商品の場合: 発売日が設定されている商品は発売日着指定 要項に発送日が明記されている場合は発送日当日 発送日(配達日)が違う商品を同時にご注文の場合、後の発送日にまとめて発送 但し、一部遠隔地や離島・その他事情等により、上記より遅れる場合があります。 期間限定販売商品あるいは受注生産販売商品の場合: 各商品限定の受付要項に表記している発送日 発売済み商品の場合: 注文確定後から7営業日以内 要項に発送日が明記されている場合は発送日当日 但し、在庫状況・長期休暇期間・一部遠隔地や離島・その他事情等により、上記より遅れる場合があります。 発送時、メールにて発送連絡を致します。 但し、発送日が長期休暇期間等にあたる場合、その限りではありません。 配送日の指定はお受けしておりません。 |
不良品 | 当社で確認の上、商品に初期不良等の明らかな瑕疵があると判断される場合、良品との交換対応を致します。返金は行いません。 (在庫が無い場合に限り、返金対応とします) 一般的に見て判り辛い傷や汚れ、商品の使用に問題ない程度の傷や破損(明らかな瑕疵とはいえないと判断されるもの)については 交換対応をお断りする場合があります |
不良品の返品期限 | 納品後、1週間以内に予めご連絡の上、弊社ご回答後1週間以内にご返品下さい。 但し、不良品以外の交換はできません。 また弊社へのご連絡を行なわれずにご返送された場合、着払いにて返送します |
返品送料 | 初期破損及び発送時の破損は弊社負担。それ以外は顧客負担 |
通信販売部業務休業日 | 通常、土日及び祝祭日。 夏期及び冬期休業については、【お知らせ】 にて告知 |
発送先指定 | 発送は日本国内のみです。 |