プライバシーポリシー
当社は、皆様からお預かりした個人情報を取り扱うにあたりまして、その重要性を認識し、個人情報保護法及びその他の法令などを遵守することにより、個人情報の保管・管理に努めます。
◆ ご提供頂きます個人情報及びそれに類するものとその利用目的
１）個人情報をご提供頂きます手続き
当社通信販売をお客様にご利用頂くにあたりまして、以下の状況におきまして、個人情報をご提供頂きます。
・会員登録
・各種商品のご購入
・ご購入商品のお支払い
・登録情報の確認、及び登録情報の変更手続き
・各種お問い合わせ
２）ご提供頂きます個人情報
ご提供頂きます個人情報は以下のとおりです。
・お名前（フリガナを含む）
・性別
・生年月日
・メールアドレス
・ご住所（郵便番号を含む）
・お電話番号
・ハンドルネーム
・登録ＩＤ及びパスワード
但し、収納代行業者を介するお支払いにおきましてご提供頂きます個人情報やクレジットカード情報などについては、収納代行業者が取得・管理を行ないます。
当社では決済において必要となるカード番号（一部を除く）、電子マネー及びそれに類する情報、電子マネー及びそれに類する情報（一部を除く）を入手、閲覧することはシステム上不可能となっております。
収納代行業者は取得した情報について、決済及びそれに類する業務以外の目的で利用することはありません。
３）個人情報の利用目的
・商品、特典等の配送、あるいはサポート対応のため ※１
・代金の決済請求、あるいは未決済に対するご対応のため
・お客様の本人確認のため ※１
・お問い合わせへのご対応のため
・商品、サービス、キャンペーン等の情報提供（電子メールの送付）のため
・アンケート等の実施のため
・システム等に関する各種重要なお知らせを行うため
・違法行為、当社の各種規約等に違反する行為またはその可能性のある行為の調査、または対応及び対策措置を講ずるため ※１
・ご利用状況のマーケティング調査及び分析のため
・その他当社の会員規約及び利用規約等で定める目的のため
上記以外の利用目的で個人情報を取得あるいは利用する場合は、あらためて当社ホームページ等で公表します。
※１
本人確認を行なわせて頂くために、公的身分証明書の画像あるいは写しの送付をお願いすることがあります。
またサポート対応の際、配送業者の送付伝票に個人情報を記述して頂くこととなります。
その場合、本人確認後あるいはサポート対応完了後、画像については破棄を、写しあるいは送付伝票については当社が選択する適切な方法にて処分致します。
４）個人情報以外に当社が取得する情報
当社サービス利用時の弊社サーバーへの接続IPアドレス、利用者が使用するブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報を取得することがあります。
この情報は［３）個人情報の利用目的］に則して利用致します。
◆ 個人情報の第三者への提供
当社は、個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供致しません。・発送作業委託業者及び配送業者等の第三者（以下、提携業者）に対し、商品等の配送作業を依頼するとき。
この場合、提携業者は取得した情報について、業務以外の目的で利用することはありません。
・何らかの事由により別途、利用者の同意を得た場合。
・関係各署からの法的要請およびそれに類する行為、当社サービスの利用規約等に違反する行為への正当な権利行使に必要と判断されるとき。
◆ 個人情報の管理・保護、確認及び修正等
・ご提供頂きました個人情報は、暗号化等の方法により管理・保護に努めます。ただし、不正アクセス等を完全に防ぐことは困難であり、当社はお客様の個人情報の安全性を完全に保証することはできません。
お客様は、このリスクをご認識、ご了承の上、自らの責任において当社サービスのご利用をお願い致します。
・お客様の個人情報の照会、修正等は、一部例外を除きまして、【マイページ】よりお客様ご自身で行って頂く事と致します。
また同手続きに関するお問い合わせを頂きました場合には、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。
・VA STORE会員情報の削除をご希望のお客様は、ご利用ガイドの「アカウントの削除」についての項目に従ってお手続きください。
・ご注文履歴に関する情報につきましては法的理由により必要上一定の期間、また会員情報に対する過去のご利用における特記事項等に関しましては一定の期間、保管致します。
・個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及びその他の法令に則り、必要な対応を誠実かつ迅速に行ないます。
◆ 改訂について
当社は、保有する皆さまの個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、【プライバシーポリシー】を適宜見直し、改訂していきます。
改定は、当ページで公表した時点から適用されるものとします。
お客様はあらかじめその旨をご了承の上、最新の内容をご確認頂きますようお願い致します。
株式会社ビジュアルアーツ
2022年12月02日 制定