『Key25th 鳴瀬 しろは アクリルキーホルダー＋缶バッジセット』『Key25th 古河 ...

平素よりVA STORE並びにビジュアルアーツをご愛顧いただき誠にありがとうございます。   この度、VA STOREにて10月24日に再販いたしました『Key25th 鳴瀬 しろは アクリルキーホルダー＋缶バッジセット』『Key25th 古河 渚 アクリルキーホルダー＋缶バッジセット』につきまして、一部商品の不良が発覚し、再生産をおこなう為、商品の発送時期の延期を行わせていただく運びとなりました。   ■発送時期につきまして 11月末日より順次発送へ変更   ■商品の同梱について こちらの商品を含むご注文については、同商品以外のご用意できたものより先行して発送を行わせていただきます。   到着をお待ちいただいておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 皆様のご理解、ご了承をいただけますようお願い申し上げます。 尚、発送時期変更等に係るキャンセルにつきまして承りますので、ご希望のお客様は以下お問い合わせ窓口へご連絡をいただけますようお願い申し上げます。   お問合せ窓口https://va-store.jp/pages/contact

VA STORE 『リトルバスターズ！ さらば諭吉ぃっ!!タオル』 発送時期及び素材変更のお知らせ

平素よりVA STORE並びにビジュアルアーツをご愛顧いただき誠にありがとうございます。この度、VA STOREにて8月29日に販売いたしました『リトルバスターズ！ さらば諭吉ぃっ!!タオル』につきまして、商品の印刷精度の見直しのため、商品の発送時期の延期及び商品材質の変更を行わせていただく運びとなりました。■発送時期につきまして9月27日(金)より順次発送予定↓10月21日(月)より順次発送予定■商品材質について素材：コットン↓素材：ポリエステル■商品の同梱についてこちらの商品を含むご注文については、同商品以外のご用意できたものより先行して発送を行わせていただきます。到着をお待ちいただいておりますお客様には多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。皆様のご理解、ご了承をいただけますようお願い申し上げます。尚、素材変更等に係るキャンセルにつきまして承りますので、ご希望のお客様は以下お問い合わせ窓口へご連絡をいただけますようお願い申し上げます。お問合せ窓口https://va-store.jp/pages/contact

お盆期間における出荷およびサポートの一時停止のお知らせ

日頃よりVA STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。お盆期間中は、下記の日程で一部の対応を休止させていただきます。■出荷停止・サポート停止期間2024年8月9日(金)～8月18日(日)※お問い合わせは上記期間中も受けつけておりますが、ご対応は19日(月)以降となります。※2024年8月8日以降にご購入いただきました商品につきましては、8月19日より順次発送となります。なお、お盆期間中もVA STOREでのご注文は可能です。お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしますが、 何卒ご了承いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

一部地域のへお荷物の配送につきまして

一部地域への荷物配送について、大雪や猛吹雪に伴う交通規制により、大幅な遅れが発生しております。 情報については随時更新が入りますため、下記ヤマト運輸様のHPより「重要なお知らせ」をご確認頂けますようお願い申し上げます。 https://www.yamato-hd.co.jp/important/

送料無料キャンペーン 延長のお知らせ

日頃よりVA STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご好評につき、2023年11月30日(木)18時まででした「送料無料キャンペーン」を2024年1月31日(水)18時まで期間を延長いたします。1注文あたり商品代金のみ15,000円(税込)以上お買い上げで送料無料となりますので、この機会にぜひご利用ください。キャンペーン概要期間：2023年10月19日(木)18時～2024年1月31日(水)18時まで【期間延長】対象：VA STORE 全会員様対象購入金額：1注文あたり商品代金のみで15,000円(税込)以上※送料・コンビニ各種決済手数料を除く対象商品：VA STORE内全商品送料無料キャンペーンの注意点■送料無料になるご注文●10月19日に"一度のご注文"で商品代金で15,000円(税込)以上のご注文■送料無料にならない場合●10月19日以前のご注文例：10月16日に鳥白島炒飯店関連グッズ各種(計15,400円(税込))を購入→15,000円(税込)以上のご注文を頂いておりますが、19日以前のためキャンペーン対象外となります。●10月19日に注文を2回行い合計が15,000円(税込)を超えた場合例：一度目の注文で『Summer Pockets RB B1タペストリー Summer Pockets 5th(7,700円)』を購入注文手続きを終えたのちに『Summer Pockets RB くじ -5th Special-(880円)』を10点購入→合計金額は16,500円(税込)となりますが、一度の注文となっていないためキャンペーン対象外となります。●送料を含んで15,000円(税込)以上となった場合例：14,500円(税込)分の商品を購入し、通常の送料913円(税込)が含まれて、合計15,413円(税込)となった場合→商品代金のみで15,000円(税込)に達していないためキャンぺーン対象外となります。

送料改訂のお知らせ

日頃よりVA STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、運送会社より大幅な送料値上げの要請がありました。お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、配送料金の改定をさせていただくこととなりました。 お客様にご迷惑のかからぬよう、これまで配送料金を維持しておりましたが、輸送コストの吸収が困難となり、やむを得ず今回の改訂となりますことをお詫び申し上げます。つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。 ■改定前の配送料金　全国一律 913円(税込)　■改定後の配送料金　全国一律 1,100円(税込)■改定日　2023年12月1日(金)12時 今回の改訂でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますと共に、何卒、送料値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。